HoliPath®
Általános Szerződési Feltételek
HoliPath® platform, szakértői profilok, orientációs útvonalak és elvonuló terek
Szolgáltató / adatkezelő | Szabó-Guth Borbála |
Kapcsolati e-mail | holipathofficial@gmail.com |
Weboldal / domain | holipath.com |
Hatálybalépés | 2026.06.04 |
A HoliPath® szolgáltatás üzemeltetője és szolgáltatója: Szabó-Guth Borbála.
Kapcsolattartás és ügyfélszolgálat: holipathofficial@gmail.com. A Szolgáltató elsődlegesen elektronikus úton tart kapcsolatot. Személyes ügyfélfogadás nincs.
Weboldal: holipath.com
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás teljesítéséhez tárhelyszolgáltatót, fizetési szolgáltatót, számlázási szolgáltatót, technikai közreműködőt, adminisztratív segítőt, szakmai ellenőrzésben részt vevő közreműködőt és egyéb alvállalkozót igénybe venni.
Jelen ÁSZF a HoliPath® weboldalon és kapcsolódó online felületeken elérhető szolgáltatások használatára vonatkozik.
A Felhasználó a weboldal használatával, regisztrációval, jelentkezéssel, díjfizetéssel, profil beküldésével, orientációs kérdéssor kitöltésével vagy bármely szolgáltatás igénybevételével kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et, az Adatvédelmi tájékoztatót, az Indexet és a Szakmai Kódexet megismerte, megértette és magára nézve kötelezőnek fogadja el.
A Szolgáltató jogosult egyes szolgáltatások használatát külön feltételekhez, díjfizetéshez, validációhoz, adminisztratív jóváhagyáshoz vagy további nyilatkozatok elfogadásához kötni.
Amennyiben egy Felhasználó valamely feltételt nem fogad el, a szolgáltatás használatára, regisztrációra, szakértői megjelenésre, helyszíni megjelenésre vagy hirdetésre nem jogosult.
A HoliPath® nem egészségügyi szolgáltató, nem pszichoterápiás szolgáltató, nem diagnosztikai rendszer, nem sürgősségi segítségnyújtó felület, és nem vállal gyógyító, terápiás vagy eredménygaranciát.
A Platform célja, hogy strukturált, emberközeli és szakmailag szűrt módon segítse a Felhasználókat a megfelelő szakértői, módszertani, támogatási vagy elvonulási irány megtalálásában.
A Platformon szereplő információk tájékoztató jellegűek. A Felhasználó saját felelősségére dönt arról, hogy kivel veszi fel a kapcsolatot, milyen szolgáltatást vesz igénybe, milyen programon vesz részt, illetve milyen szakmai vagy személyes döntést hoz.
Krízis, önveszélyeztetés, mások veszélyeztetése, akut egészségügyi vagy mentális vészhelyzet esetén a Platform nem alkalmas segítségkérésre. Ilyen helyzetben a Felhasználónak haladéktalanul a helyileg illetékes sürgősségi szolgálathoz, orvoshoz, krízisvonalhoz vagy a 112-es segélyhívóhoz kell fordulnia.
A Platform egyes részei regisztráció nélkül is megtekinthetők, más funkciók használata regisztrációhoz, bejelentkezéshez vagy adminisztratív jóváhagyáshoz kötött.
A regisztráció során a Felhasználó köteles valós, pontos, naprakész és saját adatait megadni. A valótlan, félrevezető, más nevében történő vagy megtévesztő regisztráció tilos.
A Felhasználó felelős a belépési adatai, jelszava és fiókja biztonságáért. A fiók illetéktelen használatából eredő következményekért a Szolgáltató nem felel, kivéve, ha a kárt a Szolgáltató szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartása okozta.
A Szolgáltató jogosult a regisztrációt megtagadni, a fiókot felfüggeszteni vagy törölni, ha a Felhasználó jelen ÁSZF-et, az Indexet, a Kódexet, jogszabályt vagy a Platform biztonságos működését sérti.
A szakértői, elvonuló helyi és elvonulásszervezői megjelenés feltétele az Index és a Szakmai Kódex elfogadása. Ezek a dokumentumok a Platform szakmai és etikai működésének alapját képezik.
A jelentkező tudomásul veszi, hogy az Index és a Kódex nem puszta tájékoztató anyag, hanem a Platformhoz való szakmai illeszkedés mércéje. A Szolgáltató jogosult megtagadni, felfüggeszteni vagy megszüntetni a megjelenést, ha a jelentkező vagy már megjelent szereplő az Indexszel vagy a Kódexszel ellentétesen jár el.
Az Index és a Kódex megsértése különösen akkor minősül súlyosnak, ha a Felhasználó félrevezető szakmai állítást tesz, végzettséget vagy jogosultságot hamisan tüntet fel, keresőket kiszolgáltatott helyzetben nyomás alá helyez, agresszív értékesítést folytat, egészségügyi vagy lelki eredményt garantál, vagy a Platform bizalmi szemléletével összeegyeztethetetlen módon kommunikál.
A szakértői jelentkezés nem eredményez automatikus megjelenést. A Szolgáltató jogosult a jelentkezést adminisztratív és szakmai szempontok alapján áttekinteni, kiegészítést kérni, elutasítani, jóváhagyni vagy feltételhez kötni.
A Szakértő kijelenti és szavatolja, hogy a megadott végzettségi, képzési, szakmai, jogosultsági, módszertani, biztosítási, engedélyezési és kapcsolattartási adatai valósak, naprakészek és igazolhatók.
A Szakértő köteles megadni, hogy hol végezte képzését. Orvosi, egészségügyi, pszichológiai, pszichoterápiás vagy más hatósági / kamarai / nyilvántartási jogosultsághoz kötött tevékenység esetén a releváns nyilvántartási, működési vagy engedélyszám megadása kötelező lehet.
A tanúsítványok, oklevelek és igazolások feltöltése a Szolgáltató döntése alapján kötelező vagy ajánlott lehet. A Szolgáltató jogosult a dokumentumok hiánya esetén a megjelenést megtagadni vagy kiegészítéshez kötni.
A Szakértő teljes körűen felel az általa nyújtott szolgáltatásért, tanácsért, kezelésért, programért, díjszabásért, időpontért, szerződéses feltételekért, szakmai kommunikációért és a keresőkkel való kapcsolatért. A Szolgáltató nem válik a Szakértő szolgáltatásának nyújtójává, munkáltatójává, megbízójává vagy szakmai felettesévé.
A Szolgáltató a tőle ésszerűen elvárható gondossággal törekszik a szakértői háttér előzetes áttekintésére, azonban nem vállal garanciát arra, hogy a Szakértő minden időpontban, minden körülmény között, minden jogszabályi vagy szakmai kötelezettségének maradéktalanul megfelel. A Szakértő saját működéséért önállóan felel.
A Szakértő köteles haladéktalanul jelezni minden olyan változást, amely végzettségét, jogosultságát, szakmai működését, kapcsolattartási adatait, díjait, elérhetőségét vagy a Platformon megjelenő profiladatait érinti.
Elvonuló hely vagy elvonulást szervező csak olyan tartalmat, szolgáltatást, programot és képet tölthet fel, amely valós, jogszerű, nem megtévesztő és nem sérti harmadik személy jogait.
A helyszín vagy program képviselője felel a helyszín működési engedélyeiért, biztonsági megfelelőségéért, szálláshelyi, adózási, fogyasztóvédelmi, egészségügyi, élelmiszerbiztonsági, tűzvédelmi, biztosítási és egyéb hatósági kötelezettségeiért.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az elvonuló helyek tényleges állapotáért, biztonságáért, szolgáltatási színvonaláért, a programok lebonyolításáért, a résztvevők és szervezők közötti szerződésért, fizetésért vagy vitáért.
A Platformon való megjelenés nem minősül a helyszín vagy program teljes körű hatósági, műszaki, egészségügyi vagy szakmai auditjának.
A Kereső tudomásul veszi, hogy a Platform a tájékozódást támogatja, de nem helyettesíti az orvosi, pszichológiai, pszichoterápiás, jogi, pénzügyi, gyermekvédelmi vagy más szakképesítéshez kötött személyes tanácsadást.
Az orientációs kérdéssor eredménye nem minősül diagnózisnak, terápiás tervnek, egészségügyi javaslatnak, szakvéleménynek vagy kötelező erejű ajánlásnak. A Kereső saját döntése alapján veszi fel a kapcsolatot bármely Szakértővel, helyszínnel vagy szervezővel.
A Platform által megjelenített sorrend, kategória, módszer, címke, ajánlott irány vagy keresési találat nem jelent szakmai garanciát, eredményígéretet vagy kizárólagos alkalmassági minősítést.
Gyermekre vonatkozó keresés esetén a kérdéssort vagy keresést kizárólag a gyermek törvényes képviselője vagy a gyermekért jogszerűen felelős felnőtt használhatja.
A Platform egyes szolgáltatásai ingyenesek, más szolgáltatások díjfizetéshez, előfizetéshez, egyszeri hirdetési díjhoz vagy csomagválasztáshoz kötöttek. A mindenkor hatályos díjakat a Weboldal tartalmazza.
A szakértői, elvonuló helyi és szervezői díjak nem a keresői megkeresések, bevétel, forgalom, konkrét ügyfélszám, terápiás eredmény, programtelítettség vagy üzleti siker ellenértékei. A díj a Platformon való megjelenés, hozzáférés, adminisztratív kezelés, validációs folyamat, technikai üzemeltetés és kapcsolódó szolgáltatások ellenértéke.
Az online fizetés, előfizetéskezelés és számlázás külső szolgáltató bevonásával történhet. A fizetés során megadott bankkártyaadatokat a Szolgáltató főszabály szerint nem ismeri meg, azok kezelését a fizetési szolgáltató végzi saját feltételei szerint.
A Szolgáltató jogosult az árakat, csomagokat, kedvezményeket és szolgáltatástartalmat módosítani. A módosítás a már kifizetett, adott időszakra vonatkozó szolgáltatást a jogszabályi keretek között nem érinti hátrányosan.
Hibásan feltüntetett ár, rendszerhiba, nyilvánvaló elírás vagy technikai hiba esetén a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatást a hibás áron teljesíteni. Ilyen esetben a Szolgáltató a helyes árat közli, a Felhasználó pedig dönthet a szolgáltatás igénybevételéről vagy elállásról.
A fogyasztónak minősülő Felhasználót a távollevők között kötött szerződésekre vonatkozó, jogszabályban meghatározott elállási vagy felmondási jog megilleti, kivéve, ha a jogszabály eltérően rendelkezik, vagy a Felhasználó kifejezetten hozzájárult a szolgáltatás teljesítésének megkezdéséhez, és tudomásul vette az ebből eredő jogkövetkezményeket.
A Platform digitális, adminisztratív, validációs, megjelenési és hirdetési jellegű szolgáltatásokat nyújthat. Amennyiben a Szolgáltató a teljesítést a Felhasználó kifejezett kérésére megkezdi, a már ténylegesen teljesített szolgáltatási rész díja főszabály szerint nem térítendő vissza, kivéve, ha jogszabály kötelezően másként rendelkezik.
Előfizetés lemondása esetén a lemondás főszabály szerint a következő fizetési időszakra hatályos. A már megkezdett és kifizetett időszak díja nem automatikusan arányosítható vagy visszatérítendő, kivéve jogszabályi kötelezettség, Szolgáltató által elismert szerződésszegés vagy a Szolgáltató egyedi méltányossági döntése esetén.
Nem jár automatikus visszatérítés különösen akkor, ha a Felhasználó meggondolja magát, a szolgáltatást nem használja, a megjelenést saját hibájából nem tudja igénybe venni, valótlan adatot adott meg, az Indexet vagy a Kódexet megsérti, vagy a Szolgáltató jogszerűen felfüggeszti / törli a profilját.
Ha a Szolgáltató saját döntése alapján elutasít egy szakértői, helyszíni vagy szervezői jelentkezést, a visszatérítés kérdését a választott csomag, az addig ténylegesen teljesített adminisztratív / validációs munka, a szolgáltatás megkezdése és a kötelező fogyasztóvédelmi szabályok alapján kell megítélni.
A Felhasználó kizárólag olyan szöveget, képet, dokumentumot, linket, programleírást vagy egyéb tartalmat tölthet fel, amelynek használatára jogosult, és amely nem sért jogszabályt, szerzői jogot, személyiségi jogot, adatvédelmi szabályt, szakmai szabályt vagy harmadik személy jogos érdekét.
Tilos különösen:
A Szolgáltató jogosult a jogsértőnek, kockázatosnak, félrevezetőnek, szakmailag aggályosnak vagy a Platform szemléletével összeegyeztethetetlennek ítélt tartalmat eltávolítani, módosítást kérni, a profilt felfüggeszteni vagy a hozzáférést megszüntetni.
A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal működteti a Platformot, azonban nem garantálja a szolgáltatás megszakításmentes, hibamentes, minden eszközön azonos vagy folyamatos elérhetőségét.
A Szolgáltató nem felel a Szakértők, helyszínek, szervezők vagy harmadik személyek szolgáltatásaiért, szakmai tevékenységéért, tanácsaiért, mulasztásaiért, eredményéért, díjaiért, időpontjaiért, szerződéses feltételeiért vagy az általuk okozott károkért.
A Szolgáltató nem felel azért, ha a Kereső nem a számára megfelelő szakembert, módszert, elvonulást vagy irányt választja, illetve azért sem, ha a Kereső a Platformon olvasott információt félreérti, önálló döntéseiben tévesen használja fel, vagy szakember bevonása nélkül alkalmazza.
A Szolgáltató nem felel a külső linkeken elérhető weboldalak, fizetési felületek, hírlevélrendszerek, közösségi média oldalak, szakértői saját oldalak vagy harmadik felek adatkezelési, szerződéses és szakmai gyakorlatáért.
A Szolgáltató felelőssége kizárólag a neki felróható, bizonyított, közvetlen károkra terjed ki, a kötelező jogszabályi keretek között. A Szolgáltató nem zárja ki és nem korlátozza a felelősségét olyan esetben, ahol ezt jogszabály tiltja.
A Szolgáltató szerződéses felelőssége a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben legfeljebb az adott Felhasználó által a vitatott szolgáltatásért ténylegesen megfizetett díj összegéig terjed, kivéve, ha kötelező jogszabály ettől eltérést ír elő.
A Platform használhat algoritmikus, szabályalapú vagy mesterséges intelligenciával támogatott funkciókat orientáció, összegzés, keresési irány, kategóriaajánlás vagy adminisztratív támogatás céljából.
Az AI-val vagy algoritmussal támogatott eredmények nem minősülnek emberi szakvéleménynek, diagnózisnak, kezelési javaslatnak vagy kötelező döntésnek. A Felhasználó ezek alapján kizárólag saját felelősségére hoz döntést.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy az AI-funkciók ne hozzanak a Felhasználóra nézve önálló, joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással járó döntést. A szakértői validáció, jóváhagyás és vitás kérdések kezelése humán közreműködéssel történik.
A HoliPath® név, arculat, koncepció, szöveges anyagok, kérdéssorok, Index, Kódex, módszertani rendezés, adatbázis, kategóriarendszer, logók, vizuális elemek és egyéb tartalmak a Szolgáltató vagy jogosultjai szellemi tulajdonát képezik.
A Platform tartalma a Szolgáltató előzetes írásbeli engedélye nélkül nem másolható, nem publikálható újra, nem használható adatbázis-építésre, versengő szolgáltatás létrehozására, automatizált adatgyűjtésre vagy kereskedelmi célú továbbhasznosításra.
A szakértők, helyszínek és szervezők által feltöltött tartalmakhoz a Felhasználó olyan, nem kizárólagos, területileg és időben a Platformon való megjelenéshez szükséges felhasználási jogot biztosít a Szolgáltató részére, amely a profil megjelenítéséhez, szerkesztéséhez, kategorizálásához, népszerűsítéséhez és technikai működtetéséhez szükséges.
A Szolgáltató jogosult a Platform szerkezetét, funkcióit, szolgáltatásait, csomagjait, keresési logikáját, kategóriáit, szabályait és megjelenési feltételeit módosítani.
A Szolgáltató jogosult karbantartás, biztonsági ok, technikai hiba, jogi kockázat, visszaélés vagy üzleti döntés miatt a szolgáltatást részben vagy egészben szüneteltetni, módosítani vagy megszüntetni.
A Szolgáltató jogosult a Felhasználó hozzáférését korlátozni, ha a Felhasználó a Platformot jogellenesen, visszaélésszerűen, a Kódexszel ellentétesen vagy a Platform bizalmi működését veszélyeztető módon használja.
A Felhasználó panaszát elsődlegesen elektronikus úton, a holipathofficial@gmail.com címen nyújthatja be. A Szolgáltató a panaszt a jogszabályoknak megfelelően, ésszerű határidőn belül kivizsgálja és megválaszolja.
A Szolgáltató és a Felhasználó törekszik arra, hogy vitáikat elsődlegesen békés úton, egyeztetéssel rendezzék.
A fogyasztónak minősülő Felhasználó jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz, illetve békéltető testülethez fordulni. A konkrét hatósági és békéltető testületi adatok élesítés előtt a végleges szolgáltatói adatokkal együtt pontosítandók.
A Felek jogvitáira a magyar jog irányadó. Bírósági jogérvényesítésre a mindenkor hatályos magyar eljárási szabályok szerint van lehetőség.
A személyes adatok kezelésére a külön közzétett Adatvédelmi és adatkezelési tájékoztató vonatkozik. A Felhasználó a szolgáltatás igénybevétele előtt köteles azt megismerni.
A Szakértő, elvonuló hely képviselője és elvonulást szervező tudomásul veszi, hogy a profil jóváhagyása után a megjelenéshez szükséges egyes adatok nyilvánosan elérhetővé válhatnak, ideértve különösen a nevet, szakmai bemutatkozást, módszereket, célcsoportokat, várost, publikus kapcsolati pontokat, profilképet, helyszíni adatokat és programleírást.
Egyik fél sem felel az olyan szerződésszegésért vagy késedelemért, amely rajta kívül álló, előre nem látható és elháríthatatlan okból következik be, ideértve különösen természeti katasztrófát, járványt, háborút, sztrájkot, hatósági intézkedést, internet- vagy tárhelyszolgáltatói hibát, fizetési szolgáltatói hibát, kibertámadást vagy tartós technikai üzemzavart.
A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosított ÁSZF-et a Weboldalon teszi közzé, és amennyiben a módosítás lényeges jogokat vagy kötelezettségeket érint, a regisztrált Felhasználókat a rendelkezésre álló kapcsolattartási csatornán értesítheti.
A módosítás hatálybalépését követő további használat az új feltételek elfogadásának minősülhet, amennyiben ezt jogszabály nem zárja ki. A lényeges módosítások elfogadását a Szolgáltató külön checkboxhoz vagy újraelfogadáshoz kötheti.
Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét. A Felek az érvénytelen rendelkezést olyan érvényes rendelkezéssel pótolják, amely a lehető legközelebb áll az eredeti célhoz.
Jelen ÁSZF magyar nyelven készült. Többnyelvű verzió esetén eltérés esetén a magyar nyelvű változat az irányadó, kivéve, ha a Szolgáltató másként rendelkezik.
Kelt: 2026. június 4..
Szolgáltató: Szabó-Guth Borbála